1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Plattform crmbuzz.pro abgeschlossen werden. Betreiber der Plattform ist:
ImmoZ Betriebs GmbH
Scheigergasse 144/3, A-8042 Graz
office@ImmoZ.net
ATU 68578247
Mit der Registrierung und Nutzung der Dienste von crmbuzz.pro erkennen Nutzer diese Nutzungsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung an.
2. Leistungsbeschreibung
Über crmbuzz.pro bieten wir ein cloudbasiertes CRM-System zur Miete an. Die Anwendung kann über Webbrowser sowie über mobile Endgeräte genutzt werden. Die Nutzung erfordert ein aktives Benutzerkonto.
Die wichtigsten Funktionen umfassen u. a.:
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Kontakt- und Kundenverwaltung
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Projekt- & Aufgabenmanagement
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Vertrieb & Kundenbeziehungen
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Rechnungsstellung & Abonnements
3. Registrierung und Vertragsschluss
Die Nutzung setzt eine Registrierung voraus. Durch Absenden des Registrierungsformulars geben Nutzer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt mit Freischaltung des Nutzerkontos durch uns zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Nutzung von crmbuzz.pro ist kostenpflichtig. Es gelten die auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
[Optional: Ein kostenloser Testzeitraum von XX Tagen wird angeboten. Nach Ablauf erfolgt automatisch die Umstellung auf ein kostenpflichtiges Abo, sofern nicht vorher gekündigt wird.]
Die Abrechnung erfolgt monatlich/jährlich im Voraus. Die Zahlung ist per Kreditkarte, SEPA oder anderen angegebenen Zahlungsmethoden möglich.
5. Pflichten der Nutzer
Die Nutzer verpflichten sich,
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keine rechtswidrigen Inhalte in das System einzugeben,
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Zugangsdaten vertraulich zu behandeln,
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keine automatisierten Zugriffe (z. B. Bots oder Scraping) vorzunehmen.
6. Verfügbarkeit und Support
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unserer Dienste (99 % im Monatsmittel), können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren.
Supportanfragen können per E-Mail gestellt werden. Die Reaktionszeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage.
7. Vertragslaufzeit und Kündigung
Sofern nicht anders vereinbart, läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
8. Haftung
Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für Datenverluste wird nur gehaftet, wenn der Nutzer regelmäßige Datensicherungen durchgeführt hat.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Diese ist unter [Link zur Datenschutzerklärung] abrufbar.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Graz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.